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관리자
2015.04.13
천안예술의전당 공연에 관심을 가져주셔서 감사드리며
기획사측과 문제에 대한 논의를 거쳐 사안을 처리하다보니 답변이 늦어진 점도 사과 드립니다.
천안예술의전당 기획공연과 달리
대관공연에 관련된 공연내용들은 기획사 공연의도에 따라 연출되어지는 것이기 때문에
자세한 공연.연출 의도를 사전에 충분히 설명드리기 힘든 부분들도 있습니다.
기대치보다 흡족하지 못한 부분들도 있으셨으리라 생각되어 기획사에 전달해 드렸습니다.
문의하신 선예매 환불에 대한 답변을 드리겠습니다
4월 11일 2015 김광석 포에버 - 천안공연 관련 환불공지입니다.
본 공연은 e산야로기획사의 대관공연으로 천안예술의전당 회원분들에게 할인혜택부분은 사전에 고려되어있지 않은 부분이었습니다.
기획사의 요청으로 인하여 티켓오픈 이후에 추가 할인혜택 공지(예당회원15%할인)가 진행되었습니다.
이런 이유로 천안예술의전당 회원이시면서 할인혜택을 받지 못하고 선구매하신 분들 중에 일부 민원이 제기되어
기획사에서 다음 일부사항을 확인 후 조치해 드리기로 하였습니다.
확인사항: 예매자성함, 연락처, 티켓예매번호, 티켓매수, 좌석등급, 카드/현금결재, 구매가격, 환불받으실 예금계좌
등을 확인하신후 기획사 e-산야로 010-3765-6584 로 연락하시면 조치해 드릴 예정입니다.
일부 할인정책 등에 혼선을 빚어 사과드리며 더욱 좋은 공연과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.